У 2024 році увага людей до генеративного штучного інтелекту продовжує зростати, що також дає надію на інші типи штучного інтелекту. Близько 50% компаній, представлених респондентами, повідомили про свою практику в області штучного інтелекту за останні шість років. Згідно з останнім опитуванням, глобальний рівень усиновлення досяг 72% цього року.
Впровадження штучного інтелекту стрімко зросло
Опитування, проведене у 2023 році, показало, що в жодному регіоні рівень використання штучного інтелекту не становив 66%, але цього року понад дві третини респондентів у майже всіх регіонах повідомили, що їхній бізнес використовує штучний інтелект.
З точки зору спостереження за кількістю організацій, які впроваджують певні типи технологій, галузь професійних послуг демонструє видатні результати, оскільки загальна кількість підприємств, які впроваджують певну технологію, має найвищий відносний темп зростання.
Програми генеративного штучного інтелекту є найпоширенішими
Опитування показує, що впровадження генеративного штучного інтелекту є найпоширенішим серед його найважливіших внесків. У поточний період більшість респондентів підтверджують, що і їх організація, і вони самі використовують генеративний штучний інтелект.
Опитування показує, що частка респондентів, які самостійно оцінюють, зросла до 65%, що вказує на те, що їх організація наразі регулярно використовує GenAI принаймні в одній бізнес-функції, що є значним збільшенням порівняно з третиною аналогічного періоду минулого року.
Зараз організації, які використовують загальний штучний інтелект, зазвичай виконують дві функції: маркетинг і продажі, а також розробку продуктів і послуг. Це дві функції, визначені в ранніх дослідженнях, які вказують на те, що впровадження загального штучного інтелекту має найбільшу цінність у таких функціях, як ІТ.
Загалом у галузі маркетингу та продажів спостерігалося найвище зростання темпів впровадження з 2023 року, причому показники впровадження зросли більш ніж удвічі. Незважаючи на низку функцій, 15% або більше респондентів згадали лише два випадки використання, як у сфері маркетингу, так і в сфері продажів.
Швидке зростання додатків штучного інтелекту
Опитування стану генеративного штучного інтелекту 2024 року виявило зростання використання генеративного штучного інтелекту в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та Великому Китаї в усіх регіонах. Крім того, у порівнянні з керівниками середньої ланки топ-менеджери частіше використовують штучний інтелект на робочому місці або в особистих справах.
Респонденти з галузі енергетики та матеріалів, а також галузі професійних послуг вказали, що найбільш значним було зростання використання загального штучного інтелекту. Останнє дослідження зосереджено на розподілі бюджету загального штучного інтелекту в різних галузях.
Відповідно до відповіді, великі підприємства інвестували понад 5% своїх цифрових бюджетів у так званий генеративний штучний інтелект і негенеративні аналітичні рішення штучного інтелекту в різних сферах.
Однак респонденти з великих галузей часто вказують, що їхні компанії інвестують на 20% більше в аналітичний штучний інтелект, ніж у загальний штучний інтелект. З іншого боку, значна кількість респондентів (67%) вважають, що штучний інтелект – це інвестиція, і їхні компанії інвестуватимуть більше коштів у найближчі три роки.